Política de privacidad
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y la normativa aplicable, se informa al usuario de lo siguiente:
1. Responsable del tratamiento
Titular: Lady Meraki
NIF: 28971648C
Domicilio: Arganzuela, Madrid, España
Correo electrónico: [email protected]
Sitio web: www.ladymeraki.com
2. Finalidad del tratamiento de datos
Los datos personales facilitados por el usuario serán tratados con las siguientes finalidades:
-
Gestionar la compra de productos y servicios digitales.
-
Facilitar el acceso a la plataforma y contenidos contratados.
-
Realizar la facturación y cumplir obligaciones fiscales y administrativas.
-
Atender consultas enviadas a través de formularios de contacto.
-
Enviar comunicaciones informativas o comerciales, únicamente cuando el usuario haya dado su consentimiento expreso.
-
Analizar el comportamiento de navegación para mejorar la experiencia del usuario y medir el rendimiento de campañas publicitarias.
3. Base legal del tratamiento
El tratamiento de los datos se basa en:
-
Ejecución de un contrato, cuando el usuario adquiere un producto o servicio.
-
Consentimiento del interesado, para el envío de comunicaciones comerciales o la instalación de cookies no esenciales.
-
Cumplimiento de obligaciones legales, especialmente en materia fiscal y contable.
-
Interés legítimo, en el análisis estadístico del funcionamiento del sitio web, siempre respetando los derechos del usuario.
El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
4. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán:
-
Mientras se mantenga la relación contractual.
-
Durante los plazos legalmente exigidos en materia fiscal (normalmente 4–6 años).
-
En el caso de comunicaciones comerciales, hasta que el usuario solicite su baja.
5. Destinatarios y encargados de tratamiento
No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.
Para la prestación de los servicios utilizamos proveedores externos que pueden tratar datos personales por cuenta de Lady Meraki, actuando como encargados del tratamiento:
-
Kajabi LLC (plataforma de alojamiento y gestión de contenidos).
-
Stripe y/o PayPal (procesamiento de pagos).
-
Meta Platforms Inc. (Meta Pixel y publicidad).
-
Google LLC (Google Analytics).
-
Proveedores de servicios de email marketing y almacenamiento.
Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En dichos casos, las transferencias internacionales se realizan con las garantías adecuadas conforme al RGPD, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
6. Uso de cookies y tecnologías de seguimiento
Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para:
-
Garantizar el correcto funcionamiento técnico del sitio.
-
Analizar el tráfico y comportamiento de navegación mediante Google Analytics.
-
Medir el rendimiento de campañas publicitarias mediante Meta Pixel.
El usuario puede aceptar, rechazar o configurar el uso de cookies no esenciales a través del banner de consentimiento mostrado al acceder al sitio web.
7. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
-
Acceso a sus datos personales.
-
Rectificación de datos inexactos.
-
Supresión cuando los datos ya no sean necesarios.
-
Limitación del tratamiento.
-
Oposición al tratamiento.
-
Portabilidad de los datos.
-
No ser objeto de decisiones automatizadas que produzcan efectos significativos.
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a:
Si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Comunicaciones comerciales
El usuario solo recibirá comunicaciones comerciales si ha otorgado su consentimiento expreso.
En cualquier momento podrá darse de baja mediante el enlace incluido en los correos electrónicos o escribiendo a [email protected]
9. Seguridad de los datos
Lady Meraki adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida o acceso no autorizado.
10. Contacto
Para cualquier cuestión relacionada con esta Política de Privacidad puede contactar en:
